Informativa sulla Privacy di SlotsHopper

Benvenuti su slotshoppercasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive come SlotsHopper (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito web e i nostri servizi di gioco online. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

SlotsHopper, con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito slotshoppercasino.it. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e genere
Dati relativi al dispositivo e al browser utilizzato
Dati di utilizzo, quali orari di sessione e attività sul sito
Informazioni di account e profilo
Dettagli di pagamenti, depositi e prelievi
Dati forniti durante interazioni con il servizio clienti
Dati sensibili opzionali (es. stato di salute, etnia), solo se forniti volontariamente
Documenti per la verifica dell’identità e per adempiere agli obblighi normativi (es. KYC, AML)
Informazioni da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Creazione, gestione e sicurezza del tuo account utente
Verifica dell’identità e del rispetto dell’età minima per il gioco (18+)
Gestione di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Adempimento degli obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli previsti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Comunicazione di aggiornamenti sul conto, modifiche ai servizi e notifiche importanti
Organizzazione di promozioni, bonus e concorsi, con il tuo consenso
Personalizzazione dei contenuti e delle offerte, previa espressione di consenso
Miglioramento continuo della funzionalità e dell’esperienza utente
Analisi statistiche e reportistica interna
Prevenzione e rilevamento di attività fraudolente o dannose

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e alla normativa vigente in materia di gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:

Il tuo consenso esplicito, quando richiesto
L’esecuzione di un contratto di gioco
Adempimenti di obblighi legali e regolamentari
Legittimi interessi di SlotsHopper, purché non prevalgano sui tuoi diritti

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, generalmente fino a cinque anni dalla chiusura o inattività dell’account, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi, ad esempio per la prevenzione del gioco patologico o per eventuali accertamenti da parte delle autorità competenti.

6. Comunicazioni Promozionali e Preferenze

Con il tuo consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo del tuo account o cliccando sul link di disiscrizione presente nelle email.

7. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito
Memorizzare preferenze e impostazioni
Analizzare l’uso del sito e migliorare i servizi
Mostrare pubblicità mirata basata sui tuoi interessi, previo consenso

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere la funzionalità del sito.

8. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi di pagamento, hosting e software
Autorità pubbliche e regolatorie, inclusa l’ADM, su richiesta
Servizi di prevenzione frodi, verifica identità e gioco responsabile
Società del gruppo per finalità operative
Terze parti autorizzate da te

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative all’avanguardia per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tra queste misure vi sono crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici.

10. I Tuoi Diritti

In conformità con la normativa vigente, puoi esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai dati personali che ti riguardano
Richiesta di rettifica di dati inesatti o incompleti
Richiesta di cancellazione, nei limiti previsti dalla legge
Limitazione del trattamento in determinate circostanze
Opposizione al trattamento per motivi legittimi
Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Opposizione a decisioni automatizzate, incluse quelle basate su profilazione, che producono effetti significativi

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere documenti per verificare la tua identità.

11. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci immediatamente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami e Contatti

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo non conforme, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse Utili per il Gioco Responsabile

Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, puoi consultare il portale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.